Ruckus Wireless Ruckus End User WatchDog Premium Support
Utvidet serviceavtale, avansert maskinvarebytting, 5 år, forsendelse, responstid: NBD, kun for tilgangspunkter ikke forbundet med en kontroller, for Ruckus T310d
10 223,00 kr
8 178,40 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Fjernlager, 5-7 dager til forsendelse
Ruckus Wireless tilbyr god, kunnskapsrik og responsiv teknisk support over hele verden for sine Smart Wi-Fi-systemer. Ruckus Wireless tilbyr to supportplaner: WatchDog Premium Support for sluttbrukere og WatchDog AP Advanced Hardware Replacement. Disse planene supplerer den begrensede livstidsgarantien som følger med de fleste Ruckus Wireless ZoneFlex-produkter. Forhandlere og distributører kan tilby disse supporttjenestene til sine kunder og trekke direkte på Ruckus Wireless' høyt kvalifiserte ressurser.WatchDog Premium Support gir tilgang til førsteklasses nettstøtte med en nettbasert kunnskapsbase, komplett dokumentasjon og brukerfora. I tillegg er teknisk support fra Ruckus Wireless tilgjengelig via telefon, e-post, supportweb eller chat.Gjennom Support Web gjør Ruckus Wireless de nyeste programvareoppdateringene tilgjengelige for kundene. Programvareoppdateringene omfatter feilrettinger og vedlikeholdsversjoner. WatchDog Premium Support-kunder får tilgang til programvareoppgraderinger for produktene de har kjøpt, samt invitasjoner til å delta i betaprogrammer.WatchDog Premium Support-kunder har også rett til avansert utskifting av maskinvare på kontrollerne ved behov. WatchDog AP Advanced Hardware Replacement tilbys for de som har behov for avansert utskifting av aksesspunkter.
Produsent
Varenummer
3148576
Model
806-T31D-5000
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
Ruckus End User WatchDog Premium Support - utvidet serviceavtale - 5 år - forsendelse
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Avansert maskinvarebytting
Plassering
Forsendelse
Returforsendelse
På bekostning av produsenten
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
Neste forretningsdag
Prissettingstype
Kun for tilgangspunkter ikke forbundet med en kontroller
Designet for
Ruckus T310d
Generelt
Service Inkludert
Avansert maskinvarebytting
Plassering
Forsendelse
Returforsendelse
På bekostning av produsenten
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
Neste forretningsdag
Prissettingstype
Kun for tilgangspunkter ikke forbundet med en kontroller
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - avansert maskinvarebytting - 5 år - forsendelse - responstid: NBD
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 30 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - kritisk problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 2 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - middels alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - lite alvorlig problem
Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år
Oppdatering med nye utgaver - 5 år
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 30 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - kritisk problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 2 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - middels alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - lite alvorlig problem
Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år
Oppdatering med nye utgaver - 5 år
Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.