Ruckus Wireless Ruckus End User WatchDog Premium Support
Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex 7762
6 361,00 kr
5 088,80 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Fjernlager, 4-6 dager til forsendelse
Ruckus Wireless offers quality, knowledgeable, responsive worldwide technical support for its Smart Wi-Fi systems.Ruckus Wireless offers two support plans: End User WatchDog Premium Support and WatchDog AP Advanced Hardware Replacement. Resellers and distributors can offer these support services to their customers, drawing directly on the highly qualified resources of Ruckus Wireless. WatchDog Premium Support delivers premium web support access with an online knowledge base, complete documentation and user forums.Through the Support Web, Ruckus Wireless makes the latest software updates available to customers. Software updates include bug fixes and maintenance releases. WatchDog Premium Support customers receive access to software upgrades for the products they purchased as well as invitations to participate in Beta programs. WatchDog Premium Support customers are also entitled to advanced hardware replacement on controllers if required. WatchDog AP Advanced Hardware Replacement is offered for those requiring advanced replacement on the Access Points.
Produsent
Varenummer
3148621
Model
826-7762-1100
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
Ruckus End User WatchDog Premium Support - utvidet serviceavtale (fornyelse) - 1 år - forsendelse
Type
Utvidet serviceavtale (fornyelse)
Service Inkludert
Foreløpige komponentutskiftning
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Designet for
ZoneFlex 7762
Generelt
Service Inkludert
Foreløpige komponentutskiftning
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - foreløpige komponentutskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: neste forretningsdag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 30 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - kritisk problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 2 timer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - middels alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - lite alvorlig problem
Teknisk støtte - webstøtte - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år
Oppdatering med nye utgaver - 1 år
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 30 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - kritisk problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 2 timer - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - middels alvorlig problem
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - responstid: 1 dag - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - lite alvorlig problem
Teknisk støtte - webstøtte - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år
Oppdatering med nye utgaver - 1 år
Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.