Ruckus Wireless Ruckus Partner WatchDog Premium Support
Utvidet serviceavtale, foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex T310c
2 230,00 kr
1 784,00 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Fjernlager, 5-7 dager til forsendelse
Ruckus Wireless offers quality, knowledgeable, responsive worldwide technical support for its Smart Wi-Fi systems. To augment its own support capabilities, Ruckus Wireless teams with qualified and highly-skilled distributors and resellers who offer end-user support.These support partners provide Level 1 and Level 2 support services to end users, using support engineers who have been trained and certified on Ruckus Wireless products. In the event the issue requires escalation to Ruckus support, the partners will open a case on your behalf and provide updates on the status of the issue.Ruckus offers two support plans to customers: Partner WatchDog Premium Support and WatchDog AP Advanced Hardware Replacement. These plans are available to augment the Limited Lifetime Warranty included with most Ruckus Wireless ZoneFlex products.Partner WatchDog Premium support delivers premium web support access with an online knowledge base, complete documentation and user forums. Partner WatchDog Premium support customers are also entitled to advanced hardware replacement on controllers if required. WatchDog AP Advanced Hardware Replacement is offered for those requiring advanced replacement on the Access Points.
Produsent
Varenummer
3148989
Model
807-T31C-1000
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
Ruckus Partner WatchDog Premium Support - utvidet serviceavtale - 1 år - forsendelse
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Foreløpige komponentutskiftning
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Designet for
ZoneFlex T310c
Generelt
Service Inkludert
Foreløpige komponentutskiftning
Plassering
Forsendelse
Full kontraktsperiode
1 år
Svartid
Neste forretningsdag
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - foreløpige komponentutskiftning - 1 år - forsendelse - responstid: NBD
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år
Oppdatering med nye utgaver - 1 år
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 1 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - netttilgang til kunnskapsbase - 1 år
Oppdatering med nye utgaver - 1 år
Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.