Hvorfor HP+?

Vanlige spørsmål om HP+

Dette er HP+
En smart skriverløsning.

HP+ er den smarte skriverløsningen som tenker fremover, slik at skriveren alltid er klar når du er det1 – sikrere, mer produktiv og mer bærekraftig enn noensinne.

Velg HP+ og få 6 måneder med Instant Ink5 og ett ekstra år med HP-garanti. 12

*Velg å aktivere HP+ når du setter opp skriveren. Krever kontinuerlig tilkobling til internett, oppsett av en HP-konto og bruk av kun originalt HP-blekk eller HP-toner i hele skriverens levetid.

SMART SKRIVER

Klar når du er klar

En skriver med HP+ som er koblet til skyen, er smartere – den holder seg oppdatert, sikker og er klar til å skrive ut fra praktisk talt hvor som helst når som helst.1,6,9

Skriv ut med færre tilkoblingsproblemer

Med Smart Cloud Resilience kan skrivere med HP+ automatisk oppdage og løse problemer før de sakker deg ned. Skriveren er klar når du er det.1

Innebygd sikkerhet døgnet rundt

Skrivere med HP+ med Smart Security holder deg to skritt foran hackere ved å bidra til å forhindre potensielle angrep av skadelig programvare og at informasjonen din havner i feil hender.

Fungerer hvor som helst med praktisk talt hvilken som helst enhet og app

Skriv ut artikler for å lese senere, lekser for barn på vei hjem og til og med bilder når du er på ferie. Praktisk talt når som helst, uansett hvor du vil skrive ut, er skrivere med HP+ klare.1

Hold utskriftene dine private

Du må ikke løpe til skriveren med en gang du har trykket på skriv ut. Med HP+-skrivere med Private Pick-up kan du trykke på skriv ut nå og hente opp utskriften senere når du er foran skriveren.

Administrer skriveren på ett sted

Med HP+ Smart Dashboard, som er en smart måte å holde høye med alt relatert til utskrifter, kan du gjøre alt fra å overvåke blekknivåer til å administrere abonnement, sikkerhet og tilkobling.

SMART ABONNEMENT PÅ BLEKK

Gå aldri tom for blekk2, og spar penger med Instant Ink

Få blekk eller toner levert når du begynner å gå tom, med 6 måneder med Instant Ink5 inkludert. Etter de første 6 månedene vil Instant Ink-abonnementet bli belastet basert på valgt utskriftsplan, med mindre avtalen blir avsluttet.

Få blekk eller toner levert før du går tom

Når det begynner å gå tomt, får vi vite det via skriveren, og så sender vi
rekvisita automatisk rett hjem til deg. Resirkulering og frakt inkludert.11

Spar opptil 70 % på originalt HP-blekk3

Abonner for å spare opptil 70 % på originalt HP-blekk når du registrerer deg for Instant Ink.3

6 måneder med Instant Ink inkludert med HP+5

Etter 6 måneder påløper det et månedsgebyr med mindre avtalen blir avsluttet. Med HP+ kan du skrive ut opptil 1500 sider i måneden i 6 måneder. Få friheten til å alltid kunne skrive ut, uten å gå tom for blekk.2 Etter 6 måneder påløper det et månedsgebyr med mindre avtalen blir avsluttet.

Fleksible planer som kan avsluttes når som helst13

Med fleksible månedlige Instant Ink-planer betaler du bare for det du bruker. I tillegg er det ingen bindingstid eller årsgebyr, så du kan bytte plan når som helst. Fra 12 kr per måned.

SMART-APP

Produktivitet i lommen

Enkel utskrift og skanning med HP Smart-appen. Dra nytte av avanserte funksjoner for skanning, mobilfaks og produktivitet i 24 måneder med HP+. 6,7

Skanning fra telefonen i profesjonell kvalitet

Kontrakter, kvitteringer fra forretningsreiser eller barnetegninger – skann et hvilket som helst antall sider samtidig. Avanserte funksjoner gir deg en profesjonell skanner som beskjærer, flater ut, glatter og lar deg redigere dokumenter.

Farvel faksmaskin, hallo mobilfaks

I dag trenger du ikke en faksmaskin for å sende faks. Med mobilfaks kan du enkelt sende en sikker faks direkte fra telefonen. En ny leieavtale, medisinske dokumenter, kontrakter – uansett hva du trenger å fakse, kan du nå fakse helt fritt.

Snarveier som sparer tid

Skann, legg ved, send og få levert de evinnelige bilagene med bare ett trykk. Avanserte snarveier fungerer med Google Drive, DropBox og mer for å gjøre det raskt og enkelt å få dokumentene dine til rett sted eller person.

Avanserte funksjoner er inkludert i 24 måneder med HP+6,7

SMART FOR PLANETEN

Utskrift med et formål

HP+ prioriterer planeten vår med utskrifter uten avskoging8 og resirkulering av patroner/kassetter i et sluttet kretsløp.11

Utskrifter med netto null avskoging8

Med HP+ planter vi trær og beskytter skoger for hver side du skriver ut.8

Resirkulering av patroner

Plastavfall er et stort problem. Med Instant Ink bidrar ikke patronene dine
til dette. Bare send oss brukte blekkpatroner i de forhåndsbetalte
konvoluttene, så resirkulerer vi dem for å lage nye blekkpatroner.11

Velg skriveren med HP+ som er riktig for deg

6 måneder med Instant Ink

HP DeskJet
4100e-serien

Enkel multitasking

Best for hjem der det skrives ut vanlige fargedokumenter

  • Skriv ut, kopier, skann
  • 35-arks automatisk dokumentmater
  • Tobånds Wi-Fi™ med automatisk tilbakestilling for problemfri trådløs tilkobling9
  • 60-arks papirskuff
  • Utskriftshastighet på opptil 8,5 sider per minutt (svart) og 5,5 sider per minutt (farge)
  • Skriv ut og skann på farten med HP Smart-appen6,7
  • Aktiver HP+ når du setter opp skriveren og få 6 måneder med Instant Ink5 og et ekstra år med HP-garanti.12
  • Etter de første 6 månedene vil Instant Ink-abonnementet bli belastet basert på valgt utskriftsplan, med mindre tjenesten blir avsluttet.
  • Velg å aktivere HP+ når du setter opp skriveren. Krever kontinuerlig tilkobling til internett, oppsett av en HP-konto og bruk av kun originalt HP-blekk eller -toner i hele skriverens levetid.
6 måneder med Instant Ink

HP ENVY
6400e-serien

Holder familier produktive

Best for familier som skriver ut skolearbeid, hjemmekontordokumenter og bilder

  • Skriv ut, kopier, skann
  • Kantløs utskrift
  • 35-arks automatisk dokumentmater
  • Tobånds Wi-Fi™ med automatisk tilbakestilling oppdager og løser problemer9
  • 100-arks papirskuff
  • Utskriftshastighet på opptil 10 sider per minutt (svart) og 7 sider per minutt (farge)
  • Skriv ut og skann på farten med HP Smart-appen6,7
  • Aktiver HP+ når du setter opp skriveren og få 6 måneder med Instant Ink5 og 1 ekstra år med HP-garanti.12
  • Etter de første 6 månedene vil Instant Ink-abonnementet bli belastet basert på valgt utskriftsplan, med mindre tjenesten blir avsluttet.
  • Velg å aktivere HP+ når du setter opp skriveren. Krever kontinuerlig tilkobling til internett, oppsett av en HP-konto og bruk av kun originalt HP-blekk eller -toner i hele skriverens levetid.
6 måneder med Instant Ink

HP OfficeJet Pro
9025e-serien

Allsidig produktivitet

Best for hjem og småbedrifter som trenger høy ytelse, fargeutskrifter og høy hastighet

  • Utskrift, skanning, kopiering, faks
  • Automatisk tosidig utskrift
  • 35-arks automatisk dokumentmater
  • Autoreparerende Wi-Fi™7
  • 225-arks papirskuff
  • Opptil 20 sider per minutt (svart) og 10 sider per minutt (farge)
  • Skriv ut og skann på farten med HP Smart-appen6,7
  • Aktiver HP+ når du setter opp skriveren og få 6 måneder med Instant Ink5 og et ekstra år med HP-garanti.12
  • Etter de første 6 månedene vil Instant Ink-abonnementet bli belastet basert på valgt utskriftsplan, med mindre tjenesten blir avsluttet.
  • Velg å aktivere HP+ når du setter opp skriveren. Krever kontinuerlig tilkobling til internett, oppsett av en HP-konto og bruk av kun originalt HP-blekk eller -toner i hele skriverens levetid.
6 måneder med Instant Ink

HP LaserJet
M234e-serien

Superproduktiv. Superkompakt.

Best for småbedrifter som trenger svart/hvitt-utskrift med høy ytelse i en kompakt skriver

  • Skriv ut, kopier, skann
  • Den raskeste tosidige utskriften i sin klasse10
  • 40-arks automatisk dokumentmater
  • Tobånds Wi-Fi™ med automatisk tilbakestilling for problemfri trådløs tilkobling9
  • 150-arks papirskuff
  • Utskriftshastighet på opptil 29 sider per minutt (sort)
  • Skriv ut og skann på farten med HP Smart-appen6,7
  • Denne HP+-skriveren leveres med 6 måneder med Instant Ink5 og 1 ekstra år med HP-garanti.12
  • Etter de første 6 månedene vil Instant Ink-abonnementet bli belastet basert på valgt utskriftsplan, med mindre tjenesten blir avsluttet.
  • Denne HP+-skriveren krever at du kun bruker original HP-toner i løpet av hele skriverens levetid Denne HP+-skriveren krever også at du har en HP-konto og kontinuerlig tilkobling til internett.

Vanlige spørsmål om HP+

Hva får jeg med HP+?

Med HP+ får du all innovasjonen inkludert i standard skrivermaskinvare i tillegg til eksklusive løsninger og fordeler.

HP+ har følgende eksklusive fordeler:

  • En utvidet HP-garanti12 for å gi deg trygghet

  • 6 måneder med HP Instant Ink⁵, en abonnementstjeneste som sørger for at nye blekk- eller tonerkassetter blir levert hjem til deg før du går tom.² Etter 6 måneder påløper det et månedsgebyr med mindre avtalen blir avsluttet.

  • Ny tilkoblet sky som automatisk oppdager og løser tilkoblingsproblemer6

  • Nytt Smart Security-overvåkningssystem som oppdager og hjelper deg med å redusere angrep fra skadelig programvare6

  • Nytt innebygd utskriftssystem i operativsystemet for utskrift fra praktisk talt hvor som helst på en hvilken som helst enhet6

  • Den nye funksjonen Private Pick-up frigjør bare dokumenter når du er ved skriveren

  • Ny Forest First-avtale – HP+ prioriterer skogen med utskrifter uten avskoging, hvor vi planter trær og beskytter skog for hver side du skriver ut.8

Hvordan får jeg HP+?

Kjøp en skriver som er kompatibel for HP+. Bekreft eller aktiver HP+ når du setter opp skriveren. Eventuelt kan du registrere deg for 6 måneder med Instant Ink innen 7 dager etter at du har satt opp skriveren.5

Hva er kravene til HP+?

Du trenger en HP-konto, internett-tilkobling og må bruke originalt HP-blekk eller HP-toner i hele skriverens levetid. for å kunne bruke HP+. Etter aktivering er HP+ innebygd i enheten, og du må bruke originalt HP-blekk eller HP-toner i hele skriverens levetid.

Er HP+ et abonnement?

HP+ er ikke et abonnement. Det er en skybasert skriverløsning innebygd i utvalgte HP-skrivere. Det er ingen kostnader spesifikt knyttet til HP+ utover kjøpet av skriveren.

Er skriveren min kvalifisert for HP+?

For øyeblikket er HP+ tilgjengelig med HP LaserJet M200-serien, HP OfficeJet Pro 8000e og 9000e-serien, DeskJet 2700e og 4100e-serien og ENVY 6000e og 6400e-serien. Skrivere som er kvalifisert for HP+ kan identifiseres med en liten “e” til slutt på produktkoden. Du kan forvente at HP+ blir tilgjengelig for flere land og skrivere over tid.

Må jeg beholde Instant Ink-abonnementet mitt for at HP+ skal fortsette å fungere?

Nei. Kunder kan velge å delta i Instant Ink, som er praktisk og gir deg besparelser på opptil 70 prosent3,4, eller kjøpe originalt HP-blekk eller original HP-toner direkte fra forhandleren de velger. Skrivere med HP+ krever bruk av originalt HP-blekk eller original HP-toner for å fungere selv etter at prøveversjonen av Instant Ink har utløpt.

Hva om jeg ikke vil ha HP+?

HP-kunder har alternativer når de kjøper HP-skrivere. Det finnes funksjonelt likeverdige HP-skrivere tilgjengelig uten HP+.

Hvis du vil kjøpe en skriver fra HP LaserJet M200-serien uten HP+, kan du kjøpe standardversjonen av skriveren. Gå til www.hp.com/standard for å lese mer.

For skrivere fra HP OfficeJet Pro 8000e og 9000e-serien, DeskJet 2700e og 4100e-serien, og ENVY 6000e og 6400e-serien, kan en kunde velge å hoppe over aktivering av HP+ ved oppsett av skriveren. Hvis kunden hopper over aktivering av HP+ under oppsettet kan de ikke få tilgang til fordelene ved HP+.

Hva er HP standard?

Standard HP-skrivere er tilgjengelige uten fordelene ved HP+. HPs standardskrivere er imidlertid bare ment å fungere med rekvisita som har en ny eller gjenbrukt HP-brikke eller -krets, og de bruker dynamiske sikkerhetstiltak for å blokkere rekvisita med brikke eller krets som ikke er fra HP.  Periodiske fastvareoppdateringer vil opprettholde effektiviteten til disse tiltakene og blokkere patroner/kassetter som tidligere virket.  En gjenbrukt HP-brikke eller -krets gjør det mulig å bruke gjenbrukte, omproduserte og etterfylte patroner/kassetter.

Ansvarsfraskrivelser

  1. Klar når du er klar: Forbedret skrivertilkobling med Smart Driver og Print/Scan Doctor-teknologi i HP+-systemet, i motsetning til HPs forbrukerskrivere uten HP+.
  2. Gå aldri tom: Bestilles av skriveren ved behov, avhengig av at kunden har internettilkobling. Tilgjengelighet kan variere i spesielle omstendigheter. Hvis du bruker mer blekk enn forventet, er ekspressleveranser tilgjengelig fra kundestøtte. Gå til hp.com/go/instantinksupport for å få hjelp til feilsøking og alternativer for å ta kontakt med kundestøtte.
  3. Besparelser med Instant Ink (blekk): Basert på studien Buyers Lab juli 2020, som ble bestilt av HP, som sammenlignet kostnaden til et månedlig abonnement på HP Instant Ink 700-siders plan, uten kjøp av ekstra sider, sammenlignet med kostnad per side for å skrive ut ISO/IEC 24711-sider på de fleste tradisjonelle A4-fargeblekkskrivere og MFP-er i samme klasse, ved bruk av originale standardkapasitets rekvisita i prisnivået < EUR 200 i de fleste EMEA-land. Storbritannia < GBP 200. Basert på offentlig tilgjengelig informasjon per 1. juni 2020. Salgs-/tilbudspriser er ikke vurdert i denne studien. HP Ink Advantage-skrivere er ikke inkludert, da modellens maskinvare og materiell ikke er standardisert. Skrivere utvalgt etter markedsandel iht. IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker – Final Historical 2020, første kvartal. For mer informasjon: www.keypointintelligence.com/HPInstantInkROW.
  4. Besparelser med Instant Ink (toner): Basert på en månedlig abonnementskostnad for et HP Instant Ink 1500-siders abonnement sammenlignet med gjennomsnittlige transaksjonskostnader per side for monokrome A4-laserskrivere og MFP-er < USD 450 i samme klasse som bruker originale, integrerte tonerkassetter med standard kapasitet (toner og trommel i en kassett). Studien Buyers Lab October 2020, betalt av HP og basert på undersøkelse av offentlig tilgjengelig fra og med 30. sept 2020. Skrivere som er utvalgt i henhold til markedsandeler, rapportert av IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker – Final Historical 1. kvt. 2020. Se følgende for nærmere informasjon og nyeste rapport: www.keypointintelligence.com/HPTonerServiceROW.
  5. 6 måneder med Instant Ink: Registrering for Instant Ink kreves. Instant Ink er ikke tilgjengelig i alle land. Den månedlige sidegrensen avhenger av valgt abonnement. Må fullføre Instant Ink-registreringen innen syv dager etter å ha satt opp skriveren i henhold til installasjonsprosessen anbefalt av HP, som er indikert i instruksjonene som fulgte med skriveren. Det vil påløpe en månedlig tjenesteavgift som avhenger av gjeldende plan, i tillegg til gebyr for ekstra sider, som blir belastet kundens betalingskort med mindre tjenesten avbrytes på nett via www.hpinstantink.com i løpet av en inkludert prøveperiode. Kunden vil bli belastet for eventuelle gebyrer for ekstra sett med sider på slutten av hver måned i kampanjeperioden. Bruk av blekkpatroner eller tonerkassetter som følger med i esken er inkludert i tilbudet. Ett innløsbart tilbud per skriver. Tilbud med ekstra Instant Ink-måneder på kjøpet kan endres etter 31.10.2021. Tilbudet kan ikke løses inn for penger. Oppsettstilbud kan kombineres med andre tilbud: Se vilkår og betingelser for det andre tilbudet for nærmere informasjon. Krever et gyldig betalingskort, en e-postadresse og internett-tilkobling til skriveren. Se tilleggsinformasjon om tilbud som er tilgjengelig under registreringsprosessen på nettet. For tjenesteinformasjon kan du se www.hpinstantink.com.
  6. HP Smart-appen: Krever nedlasting av HP Smart-appen. Du finner mer informasjon om lokale utskriftskrav på http://hp.com/go/mobileprinting. Enkelte funksjoner/programvare er bare tilgjengelig på engelsk og varierer mellom skrivebordsprogrammer og mobilapper. Abonnement kan være nødvendig. Abonnement er kanskje ikke tilgjengelig i alle land. Se mer informasjon på www.hpinstantink.com. Internett-tilgang kreves og må kjøpes separat. HP-konto kreves for full funksjonalitet. En liste over operativsystemer som støttes er tilgjengelig i app-butikken. Faksfunksjoner er kun for sending av faks. Etter 24 måneder påløper det en månedlig avgift for å fortsette avanserte funksjoner med HP Smart Advance. HP Smart Advance er ikke tilgjengelig i alle land. For mer informasjon kan du se www.hpsmart.com.
  7. Sikkerhetskrav: Trådløs drift er kun kompatibel med 2,4 GHz og 5,0 GHz. Finn ut mer på http://www.hp.com/go/mobileprinting. Wi-Fi er et registrert varemerke for Wi-Fi Alliance®
  8. Utskrift med netto null avskoging: Se flere detaljer på www.hp.com/go/sustainableimpact. Investeringen inkluderer NGO-partnerskap rettet mot å beskytte skog, forbedre ansvarlig skogforvaltning og bidra til å utvikle Science Based Targets (SBT) for ansvarlig skogforvaltning.
  9. Tobånds Wi-Fi™: Trådløs drift er kun kompatibel med 2,4 GHz og 5,0 GHz. Lær mer på hp.com/go/mobileprinting. Wi-Fi er et registrert merke for Wi-Fi Alliance®. Støtter både 5,0 GHz og 2,4 GHz ved hjelp av opptil 112 ikke-overlappende kanaler kontra bare 3 ikke-overlappende kanaler for kun 2,4 GHz. Støtter 5,0 GHz-båndet (opptil 150 mbps) kontra 2,4 GHz-båndet (opptil 72,2 mbps). Internett-tilgang må kjøpes separat.
  10. Raskeste tosidige utskrift: Sammenlignet med svart-hvitt laserskrivere i samme klasse og MFP-er på mindre enn 210 USD eller 220 EUR for enkeltfunksjonsskrivere eller mindre enn 310 USD eller 320 EUR for flerfunksjonsskrivere, alle med en publisert maksimal månedlig syklus på 20 000 eller lavere. Buyers Lab September 2020-studien er bestilt av HP, basert på en forskningsundersøkelse av OEM-publiserte spesifikasjoner av tilgjengelig informasjon per 09.01.2020. Markedsandel som rapportert av IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker – Final Historical 2020Q2 for North America and EMEA. For mer informasjon: keypointintelligence.com/HPFastestDuplexRequires nedlasting av HP Smart-appen. Du finner informasjon om lokale utskriftskrav på hp.com/go/mobileprinting. Enkelte funksjoner/programvare er bare tilgjengelig på engelsk og varierer mellom skrivebordsprogrammer og mobilapper. Abonnement på utskriftsplaner med HP+ kan være nødvendig. Utskriftsplaner for HP+ er kanskje ikke tilgjengelig i alle land. Se mer informasjon på hpprintplans.com. Internett-tilgang kreves og må kjøpes separat. HP-konto kreves for full funksjonalitet. En liste over operativsystemer som støttes er tilgjengelig i app-butikken. Faksfunksjoner er bare for sending av en faks, og kan kreve tilleggskjøp. For mer informasjon kan du se hpsmart.com/mobile-fax.
  11. Resirkulering av patroner/kassetter: Tilgjengelige tjenestealternativer varierer etter land. Du finner mer informasjon på hp.com/recycle.
  12. HP+ DeskJet, ENVY og LaserJet:
    Et ekstra år med HP-garanti følger med HP+ i tillegg til 1 års standard HP-garanti. Se dokumentasjonen i skriverboksen for ytterligere informasjon om HPs garanti. HPs garantifordeler gjelder i tillegg til lovbestemte rettigheter gitt under gjeldende lovgivning for forbrukerrettigheter knyttet til varenes manglende samsvar med salgskontrakten. Slike lovfestede forbrukerrettigheter er på ingen måte begrenset eller påvirket av HP-garantien. Se: https://support.hp.com/gb-en/document/c03922002?openCLC=true

    OfficeJet Pro: Opptil 3 år HP-garanti totalt, underlagt aktivering av HP+ ved oppsett og registrering på nettet. Tre år består av: (1) ett år med standard HP-garanti; (2) ett år ekstra HP-garanti med aktivering av HP+ under oppsettet; og (3) ett års ekstra HP-garanti med registrering på nettet, som må fullføres på www.hp.com/eu/bonuswarranty/ innen 60 dager etter at skriveren ble kjøpt. Se dokumentasjonen i skriverboksen for ytterligere informasjon om HPs garanti. HPs garantifordeler gjelder i tillegg til lovbestemte rettigheter gitt under gjeldende lovgivning for forbrukerrettigheter knyttet til varenes manglende samsvar med salgskontrakten. Slike lovfestede forbrukerrettigheter er på ingen måte begrenset eller påvirket av HP-garantien. Se: https://support.hp.com/gb-en/document/c03922002?openCLC=true
  13. Endre eller avslutt: Endre eller avslutt planen når som helst på nettet. Hvis du bestemmer deg for å avslutte HP Instant Ink-planen, kan du gå tilbake til bruk av originale HP Standard- eller XL-rekvisita. Planoppgraderinger trer i kraft umiddelbart og beløpene blir trukket med tilbakevirkende kraft eller vil gjelde for neste betalingsperiode, avhengig av brukers ønske. Nedgraderinger og avslutning av planer trer i kraft etter betalingsperiodens siste dag. Du finner all informasjon på www.hpinstantink.com/terms.
Varer i søket: 5